Konsumenten bieten sich immer mehr Möglichkeiten digitale Spuren zu hinterlassen. Es gibt immer mehr Touchpoints. Für Unternehmen wird es daher immer relevanter herauszufinden, wo sich die Kunden aufhalten und austauschen. Brandwatch bietet am Freitag, den 27. November 2015 ein halbstündiges Lunch Webinar an, in dem aufgezeigt werden soll wie neue Touchpoints identifiziert und gewinnbringend genutzt werden können.

Die Inhalte:

  • Wege der Kundenbeziehungen
  • Social Media meets Touchpoints
  • Kundenbeziehungen innerhalb der Touchpoints
  • Live-Beispiel: Monitoring von Foren und Ratgeber-Communities
  • Case Study: Telekom hilft auf gutefrage.net

Hier geht’s zur Anmeldung
https://attendee.gotowebinar.com/register/682074711918357505